| | Жилищно-коммунальное законодательство Вопрос:Добрый день! Водоканал установил общедомовой водомер,я об этом не знала,мне не присылали извещения и в газете объявления не было. Лишь спустя 9 месяцев я получила счет на 1200 гр.,хотя до этого заплатила за год вперед по тарифам,существующим на тот момент. На мои возражения,о том,что согласно договору они должны меня предупреждать обо всех изменениях в предоставлении услуг,они мне отвечают,что моего согласия на установку водомера не требуется. Хотя речь не идет о моем согласии,а всего лишь о своевременном извещении. Но на момент заключения договора счетчика не было,и оплата производилась по тарифам. Кто прав в этой ситуации? Ответ:Вы можете написать жалобу в отделение водоканала,ссылаясь на Закон Украины «Об обращении граждан» от 2 октября 1996 года № 393/96-ВР,и отправить ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении адресату. Ответ на него Вам должны прислать не позже чем через месяц. Если их ответ (решение) Вас не устроит,Вы можете подать исковое заявление в суд,но перед этим я рекомендую Вам проконсультироваться с юистом,предоставить ему документы которые Вы предполагаете использовать в качестве доказательной базы,чтоб он смог оценить Ваши шансы професионально. В любом случае,Вы имеете право требовать,чтоб Вам пересчитали сумму задолженности согласно договору,так как Вы не подписывали с водоканалом никаких других соглашений.
| |